供应链管理的第一阶段大致发生在20世纪六七十年代。在这一阶段，供应链管理还只处于萌芽状态。 第二阶段：供应链管理的初级阶段。第二阶段大致是从20世纪80年代初到20世纪90年代初。在这一阶段，供应链管理处于初级阶段。在理论研究界的不断探索下，供应链管理的理念已形成了基本的雏形得到了较快的发展。
客户关系管理（CRM）：确保企业与客户之间关系的顺畅和稳固。 客户服务管理：提供高质量的客户服务，增强客户满意度和忠诚度。 需求管理：预测和分析市场需求，以满足客户的需求。 订单配送管理：确保订单准确并及时地送达客户手中。 制造流程管理：优化生产流程，提高效率和产品质量。
从顾客的角度来看，企业对顾客与市场需求能够作出快速响应，力求更好的理解和满足顾客需求，提供更为贴切的服务和产品，客户关系管理（CRM）称为企业经营管理的重要内容。任何供应链都只有惟一一个收入来源——顾客。
客户关系管理的起源与发展 在工业经济时代，随着生产力的高速发展，商品从短缺到过剩的转变，客户的选择权和市场影响力显著增强。这种变化促使企业经营理念从“以产定销”转向“以需定产”，即从产品中心主义转向客户中心主义。
供应链转向拉式的，即由市场到产品到采购，企业的管理重心转向外部，于是促进了以客户为中心的管理（CRM）系统的发展，解决如何深入了解客户需求，及时响应，并向客户提供个性化的服务，进行客户关系管理。同时供应链管理（SCM）思想和其它的信息系统也相继出现。
1、如何做好渠道销售工作？ 明确渠道销售目标 渠道销售目标的制定是关键，因为设定后，所有投入的资源，如策略执行、广告促销费用、市场营销人员、营销渠道和产品，都是为了实现这些目标。
2、线上销售渠道：利用电子商务平台，如淘宝、京东等开设店铺，利用大数据和互联网技术进行精准营销。同时，开展社交媒体营销，通过微博、微信等社交平台推广产品。 线下销售渠道：与各行业合作伙伴建立合作关系，如与零售商、分销商建立经销关系，拓展产品覆盖面。
3、渠道销售的工作内容有：公司项目和产品的销售及推广。根据市场营销计划，完成部门销售指标。开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围。辖区市场信息的收集及竞争对手的分析。销售区域内销售活动的策划和执行。
4、渠道销售工作，就是采用渠道作为销售形式的销售工作，主要指如何开发与选择经销商，经销商的日常管理，如何协助经销商进行市场推广，日常维护等工作，并能根据市场的变化提出对应的价格策略、渠道策略、促销策略、包装策略和产品策略，有效激励经销商共同成长的销售过程，以及处理一些市场冲突的问题。
5、渠道销售被商业管理和畅销管理书籍定义为一种通过渠道进行的销售形式，涉及如何开发和选择经销商，以及经销商的日常管理。 渠道销售还包括协助经销商进行市场推广和日常维护，并根据市场变化提出有效的5P策略，以激励经销商共同成长。
6、下表是一个模拟的合作拓展分工，可以在实际工作中参照。如何做好渠道销售2 什么叫渠道销售 渠道销售定义为采用渠道作为销售形式的销售，主要指如何开发与选择经销商，经销商的日常管理，如何协助经销商进行市场推广，日常维护等，并能根据市场的变化提出对应的5P策略，有效激励经销商共同成长的销售过程。
1、傲友软件凭借其深厚的技术积淀和强大的研发实力，以业界领先的6A理念为基础，自主研发出三大核心产品：一是通用企业管理系统——顾问系列（Consultant），二是行业定制的管理系统——经理人系列（Manager），以及为企业日常运营提供辅助的管理系统——助手系列（Assistant）。
2、傲友汽车美容管理软件系统具有强大的功能特色，致力于提升会员管理和营销效率。以下是关键功能的概述： **会员管理**：系统支持会员注册，详细记录个人信息，如姓名、卡号、车辆信息等，确保数据准确。会员综合业务涵盖全方位信息，如基本信息、需求、交易历史和信用度，便于个性化服务。
3、傲友会员管理软件系统，历经多年研发，将会员管理与客户关系管理完美结合，国内首创Ribbon（Microsoft Oficce2007）式的操作界面，操作更简便，管理更高效。
4、傲友汽车美容管理软件，以其公司全称WUHAN ALL FOR YOU SOFTWARE Co.，LTD命名，表达了其核心理念——“ALL FOR YOU”，致力于为您提供全方位的服务。傲友以专业为品牌导向，强调专业精神和专业技术，旨在塑造一个值得信赖的专业形象。我们的“专业品牌”不仅仅是一个口号，而是傲友公司对品质的承诺。